La Fundación para el Fomento de la Investigación Sanitaria y Biomédica de la Comunitat Valenciana (Fisabio) es una entidad sin ánimo de lucro de carácter científico y asistencial.
Trabajamos en el proyecto de investigación MENINA (MENtal Health and wellbeing Improvement during pregNAncy) que forma parte de la iniciativa europea ‘IMPETUS for citizen science’ y que cuenta con financiación del programa Horizonte Europa con el objetivo de mejorar la salud mental y el bienestar de las mujeres embarazadas.
Reto del proyecto
Por ello, el proyecto MENINA en el que colabora Ikigai tiene como objetivo promover el bienestar psicosocial y la prevención de los trastornos mentales en las madres durante el embarazo.
¿Cómo destapar los problemas de salud mental que sufren las embarazadas durante la gestación, a la vez que evaluar los protocolos de atención y detección actuales?
Cómo lo hicimos
Diseño de la investigación
Definimos una muestra de mujeres embarazadas entre la semana 12 y 24 de su gestación, sin patologías previas ni embarazos de riesgo, y por otra una representación de personal sanitario de salud mental, ginecología y obstetricia y matronas.
Realizamos 12 entrevistas con mujeres y un focus group con el personal sanitario.
Trabajo de campo
Las entrevistas empáticas con las embarazadas nos permitieron entender todo el proceso de vivencias experimentadas hasta la fecha y las expectativas que se tenían del final del embarazo y el inicio del puerperio. En todos los pasos de las entrevista se hizo especial hincapié en entender el viaje emocional que se vive durante el embarazo, con la vista puesta en encontrar carencias o mejoras a plantear respecto al cuidado de la salud mental.
Las conversaciones con el personal sanitario nos permitieron tener otro punto de vista sobre los procesos actuales de atención a las embarazadas.
Conclusiones de la investigación
Las mujeres embarazadas destacaron varias cosas que afectan de manera negativa su salud mental, como puede ser la falta de información recurrente, la falta de claridad y entendimiento en la información que se les proporciona, y la necesidad de crear redes de apoyo para compartir experiencias.
Por otro lado los sanitarios hicieron hincapié sobre la necesidad de mejorar los tiempos de las consultas, los protocolos relacionados con la salud mental así como la comunicación tanto con las pacientes como interdepartamental.
Enfrentar ambos contextos nos permitió plasmar en un journey los momentos clave del embarazo de una persona.
Esta fase del proyecto acabó en una sesión colaborativa de identificación de pain points en formato presencial. Usando el Journey as-is como base, trabajamos en identificar los principales pain points del proceso para sacar a la luz temáticas y momentos clave en los que trabajar.
Posteriormente nos adentramos en la fase de ideación. Utilizando la técnica Crazy 8’s para aportar el mayor número de soluciones posibles a los pain points detectados con el objetivo de diverger y alinearnos en torno a los momentos clave que se deben trabajar en las próximas fases del proyecto.
